Mises à jour du logiciel 2022

23/12/2022 : Gesbac 9.72S

SIVED NG :
Module Reconnaissance des appelants
Lors de la réception d’un appel, une boîte de dialogue s’affiche afin de proposer l’ouverture de la fiche de l’usager. La boîte de dialogue n’est pas bloquante. L’ouverture de la fiche de l’usager s’ouvre dans une nouvelle instance de Gesbac. Il est ainsi possible de terminer ou de mettre en pause les travaux ou les saisies en cours.

Configuration de la reconnaissance des appelants

Ligne de commandes
Afin notamment de gérer l’ouverture de fiche usager par le module de reconnaissance des appels, nous avons réorganisé les méthodes d’ouverture de Gesbac par ligne de commandes.
Il est maintenant possible d’indiquer plusieurs paramètres dans une seule ligne. Par exemple :

gesbac.exe -prod 2147 : ouverture de la fiche 2147
gesbac.exe -util h.rolles : utilisateur h.rolles
gesbac.exe -mdp toto : mot de passe toto

Les paramètres sont identifiés par un tiret, un double tiret ou un slash.
Les valeurs sont identifiées par un espace, un signe égal ou un tiret.

gesbac.exe -prod 2147 /util=h.rolles --mdp-toto

Modifications graphiques
Le style graphique des boîtes de dialogue est un peu plus joyeux.

05/12/2022 : Gesbac 9.72M / Gesbac Mobile 1.11o

SIVED NG :
Module Alerte Info SMS
Vous pouvez désormais envoyer un message SMS à partir de la fiche d’un usager.

Envoyer un SMS à partir de la fiche d’un usager

Afin de définir quelle configuration SMS utiliser (opérateur, émetteur, etc.), il est désormais possible d’associer un utilisateur du logiciel à une équipe. Ainsi, selon la configuration, les agents de la Collectivité ou les différents prestataires utiliseront les paramètres afférents (consommation de SMS, émetteur affiché sur le message, etc.).

Association d’un utilisateur à une équipe

Mauges Communauté :
Gesbac Mobile, Gestion des interventions dématérialisées
Affichage et modification des ordres de service message.

SYMSEM :
Module gestion des déchetteries
Vous pouvez désormais paramétrer le blocage de la saisie d’un dépôt sur l’appareil mobile lorsque la carte ou le badge est désactivé, périmé ou lorsque le quota de passages est atteint.
Il est aussi possible d’afficher une alerte à destination du gardien pour l’avertir d’une carte périmée ou inactive.

Paramétrage des saisies de passage en déchèterie

Alerte et blocage de saisie d’un dépôt en déchèterie

18/11/2022 : GesbacRDP 1.00N

SIVED NG :
Module Reconnaissance de l’appelant
En partenariat avec la société NXO pour le compte de notre client le SIVED, nous avons mis en place la fonctionnalité de reconnaissance de l’appelant. Ce module utilise les fonctionnalités de l’API Rainbow développée par Alcatel-Lucent.

https://support.openrainbow.com/hc/fr/articles/360002415910-How-to-Launch-External-Applications-while-Incoming-Call-EN-

En version hébergée, lors de la réception d’un appel, le standard lance sur le poste de l’utilisateur l’application GesbacRDP avec en paramètre le numéro de téléphone de l’appelant. GesbacRDP transmet alors au serveur Gesbac la date, l’heure, le nom d’utilisateur ainsi que le numéro de téléphone. A charge pour le serveur de trouver l’usager correspondant au téléphone reçu.

gesbacrdp.exe -telephone 0140476720 : lancement de la requête http vers le serveur Gesbac.

Paramétrage de l’api Rainbow Alcatel-Lucent

15/11/2022 : Gesbac Mobile 1.11m

Gesbac Mobile
Affichage du bâtiment et de l’appartement dans la liste des emplacements.

09/09/2022 : Gesbac 9.71U / Gesbac Mobile 1.10L

Niort Agglo :
Gesbac Mobile & Suivi terrain

Gestion des entrées et sorties des bacs du stock lors d’interventions terrain.
En cas d’interventions directes sans émission d’OS de contrôle, le stock est automatiquement mis à jour.
En cas d’interventions directes avec émission d’OS de contrôle, l’information est notée dans le champ observation de l’ordre de service.
Par défaut, la coche de remise en stock n’est pas activée pour les bacs retirés.
Par défaut, la coche de sortie du stock est activée pour les bacs livrés (comportement précédent du logiciel), sauf pour les motifs "Correction" ou "Enquête".

Possibilité de masquer les champs de saisie des identifiants des bacs (numéro de cuve, code-barres ou code-puce) dans la fenêtre d’interventions directes et dans celle des ordres de service.

Bac à remettre en stock
Bac à sortir du stock
Validation de l’ordre de service

Mention de l’état de remise ou de sortie du stock dans les notes de l’OS

Champ code-barres masqué lors d’une intervention directe
Champ code-barres masqué lors de la saisie d’un OS

09/08/2022 : Gesbac 9.71O

Parc de récipients

Affichage des bacs triés (par catégorie, volume, marques, etc.) dans les éléments suivants : liste des emplacements, historique des interventions et liste des bacs de la fiche usager

Affichage des bacs par couleur de la catégorie. L’activation de cet affichage est mémorisé pour chaque utilisateur.

Tri et affichage des couleurs des bacs sur la fiche usager

Tri et colorisation des conteneurs dans l’historique des mouvements

Tri des modèles de bacs par catégorie dans la liste des emplacements

Statistiques

Affichage jusqu’à 13 catégories de motifs de mouvements (11 auparavant).

03/08/2022 : GesbacRDP 1.00n

Syndicat Emeraude :
GesbacRDP - Pièces-jointes

Alerte manuelle ou paramétrable pour la détection de pièces-jointes sur le réseau local. Les boutons apparaissent sur fond vert si des documents sont joints à l’usager en cours.

Paramétrage de la détection des pièces-jointes enregistrées sur le réseau local

01/08/2022 : Gesbac 9.71N

Syndicat Emeraude :
Parc de récipients

Exportation au format KML : Lors de la recherche multicritères, fonctionnalité d’exportation des données au format cartographique KML pour l’utilisation dans des calques Google Earth, Google Maps ou tout autre SIG compatible.

Exportation au format KML lors de la recherche multicritères

28/07/2022 : Gesbac 9.71M

Paramètres généraux

Configuration du tri des bacs (tri par catégorie, par marque, par volume, par nom…).
L’ordre d’affichage est paramétrable pour les deux éléments suivants : catégorie et marque.

Configuration de la couleur d’écriture des bacs par catégorie. (Module statistiques uniquement).

Paramétrage de groupes de motifs pour les statistiques. Les groupes de motifs permettent, dans la fenêtre de statistiques, d’associer plusieurs types d’intervention afin de calculer automatiquement les nombres de bacs ou d’interventions.

Configuration du tri par défaut et des groupes de motifs

*Fenêtre de paramétrage général*

Choix des couleurs d’affichage des catégories de bacs (texte et fond)

*Dans la fenêtre de paramétrage*

Parc de récipients : Statistiques

Mise à jour graphique des fenêtres de statistiques pour la gestion du parc de récipients.

Ajout des statistiques des modifications par jour : nombre de bacs, volume et nombre d’interventions.

Possibilité de désactiver le comptage du parc avant et après la période pour gain de temps.

Filtres dans la fenêtre de résultats par catégorie, marque, fournisseur, volume et intervenants.

Affichage par groupe de motifs.

Opérations de maintenance par bac et par motif d’intervention sur une période

Opérations de maintenance par jour et par motif d’intervention

Filtre des statistiques par catégorie de bac et groupe de motifs

*Le survol de la liste déroulante "Groupe de motifs" permet d’afficher les motifs unitaires qui le composent*

Fiche emplacement

Affichage de la dotation des bacs dans la fiche emplacement sous la forme d’une liste déroulante permettant la lecture du nombre de bacs par modèle et par catégorie.

La fonctionnalité ci-dessus décrite permet aussi de filtrer les bacs dans la liste des récipients.

Récapitulatif de la dotation de l’emplacement

Gestion des voies

Requête vers Etalab (services de l’état, base adresses nationale) pour la récupération de l’orthographe d’une voie et de son code RIVOLI/FANTOIR. Le code INSEE de la commune doit impérativement être renseigné.

Fonctionnalité permettant d’harmoniser une voie (avec ou sans accents, prénom dans le type ou le nom de la voie, article dans le type ou le nom de la voie).

Requête vers Etalab positive

*Le résultat apparaît en vert, tout à l’air bon*

Lorient Agglomération :
Module PostGreSQL

Exportation de la base de données vers la base externe sans vidage ou suppression des tables. L’opération est sensiblement plus longue mais l’accès aux données n’est pas interrompu.

Paramétrage du type d’exportation planifiée (suppression des tables, vidage ou mise à jour).

Paramètre de ligne de commande « -pgsql » permettant l’exportation automatique de la base de données.

Exportation des données des levées, dépôts, des passages en déchetterie des n années précédentes afin de gagner en temps, les années étant supposées consolidées ou superflues. « 0 » = depuis le début.

Fichier log de l’opération d’exportation / mise à jour
dans le sous-dossier et fichier suivant : « \journal\PGSQL_PROJET_20220704_16340040.log »

26/07/2022 : Gesbac 9.71L / Gesbac Mobile 1.11i

Gesbac Mobile pour les Bacs

Création d’emplacements et de la dotation en place.

Activation de la fonction de création d’emplacements

SMETOM-GEEODE :
Gesbac Mobile pour les Déchetteries

Paramétrage et contrôle des quotas de passages de la journée.

Jusqu’à 10 catégories de quotas (4 auparavant).

Création d’usagers et saisie de carte.

Configuration des quotas de passages journaliers

Création d’usager et attribution de carte dans le module de déchetterie

Perpignan Méditerranée Métropole :
Gesbac Mobile pour les Enquêtes

Conversion de l’application et des fonctionnalités pour les Enquêtes de Perpignan Méditerranée Métropole MiniGesbac pour Windows Mobile vers Android.

22/06/2022 : Gesbac 9.71F / Gesbac Mobile 1.11g

Grenoble Alpes Métropole :
Gesbac Mobile pour les Bacs

Affichage de l’ensemble des usagers regroupés à un emplacement

Affichage des usagers associés à une fiche

22/06/2022 : Gesbac 9.70P / Gesbac Mobile 1.11e

Gesbac Mobile pour les Déchetteries

Validation simple avec enregistrement de la quantité par défaut lors du clic sur un pictogramme
Paramétrage des matières obligatoires et uniques. Par exemple, pour la saisie du type de véhicule

Android pour les déchèteries : saisie en un clic d’un type d’objet

01/03/2022 : Gesbac 9.70G

Module Relation usagers

Gestion d’un OS à partir d’une réclamation : Saisie d’une demande d’intervention directement à partir de la fenêtre « Échange relation usager »

Création d’une intervention dans la fiche d’échange avec un usager

11/01/2022 : Gesbac 9.70B

Gestion des encaissements en régie de recettes
Possibilité de supprimer un bordereau de versements au Trésor Public

Journalisation de modification des notes libres sur la fiche producteur
Possibilité d’activer la journalisation des nouvelles commentaires écrites dans l’onglet notes de la fiche producteur avec indication de la date, l’heure et nom d’utilisateur.
Dans le module « Options », boutons « Paramètres et Général », activez l’option « Lors de saisie dans les notes de la fiche producteur, préparer une ligne « Journal ».

Consultation des interventions réalisées
Sur la fiche producteur ou dans le journal des interventions, possibilité de consulter les détails des interventions réalisées (date demande, date prévue, date de réalisation, date de clôture, numéros de cuves retirés, numéros de cuves livrés…). Voir bouton « Synthèse » à droite du journal.